ご依頼の流れ(郵送修理) | バッテリーまっくす

1.まずはお電話

まずはお電話ください！専門のスタッフが詳しくお答え致します。

[東京] 代々木駅前店
フリーダイヤル　TEL0120-881-990

営業時間　10：00～20：00　年中無休
受付時間　10：00～19：00（ 20:00閉店)

[大阪] 大阪梅田店
TEL0120-881-993

営業時間　10：00～20：00　年中無休
受付時間　10：00～19：00（ 20:00閉店)

また、メールフォームでのお問合せも可能です。

2.ご注文

壊れたスマートフォンの発送先：

[東京] 代々木駅前店

〒151-0053
東京都渋谷区代々木１丁目32-12 HOUWAビル5階
スマートまっくす代々木駅前店
TEL 0120-881-990

[大阪] 大阪梅田店

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4
大阪駅前第4ビル2F 29号
TEL 0120-881-993

運送会社は特に問いません。お客様の利便性で自由にお選び頂いて結構です。
本体（＋バッテリー）、修理同意書を同梱の上、着払いで当店までお送り下さいませ。
発送時には、SIMカードはご不用です。
microSDへのバックアップをご希望お客様は、データに応じた容量のmicroSDをお付け願います。
※バックアップには別途作業代を頂戴致します。

microSDのご購入を希望の方へ (税別）

microSD　2GB　980円
microSD　4GB　1,280円
microSD　8GB　1,680円
microSD　16GB　2,980円
microSD　32GB　3,980円

3.配送

発送の荷作りは、お客様にとっては大変面倒な作業です。当店ではお客様にご負担がかかる手間暇を少しでも簡素化し、すぐその場で梱包できる宅配キットをご注文後に無料で発送させて頂きます。

※宅配キットはご到着までに3日～5日ほどかかります。

※お急ぎの場合は着払いにてご発送下さい。

4.修理作業

混雑具合にもよりますが、到着した当日又はその翌日に修理完了のご連絡を申し上げます。

5.お届け＆お支払い

代引宅配 又はゆうちょ銀行振込みで承ります。

【お客様からのお振込みタイミングにつきまして】

修理完了後、当店よりお電話又はメールにて修理完了連絡をさせて頂きます。
その後に下記口座までお振込み頂ければ結構でございます。
修理代金のお振込みが15：00迄に反映の場合は、当日発送可能です。

振込口座情報

ゆうちょ銀行

記号：14630
番号：20281561
口座名義：有限会社ビイネット

他行から振込みの場合

店番　四六八（ヨンロクハチ）
普通　口座番号　2028156
口座名義：有限会社ビイネット

※ヤマト代引き手数料　・1万円まで（330円）・1万円～3万円（440円）・3万円以上（660円）
※ゆうちょ銀行への振込み手数料につきましてはお客様負担となります。

バッテリー交換の
ご依頼はこちらから

代々木駅前店

TOKYO

0120-881-990

営業時間　10:00～20:00
修理受付時間　10:00～19:00
定休日：年中無休

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大阪梅田店

OSAKA

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修理受付時間　10:00～19:00
定休日：年中無休

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エルティ９３２店

SHIGA

0120-881-678

営業時間　10:00～19:00
修理受付時間　10:00～18:00
定休日：月曜日・金曜日

エルティ９３２店の詳細へ

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